„Intrum“ verslo paslaugų centras tampa kompetencijų centru: į komandą kviečia daugiau profesionalų

Vienas didžiausių verslo paslaugų centrų Lietuvoje – „Intrum Global Business Services“ (toliau – „Intrum GBS“), kartu su visa „Intrum“ įmonių grupe, pradeda vykdyti transformaciją – kuria vieną, 24 Europos šalyse vieningai veikiantį verslo modelį. Per artimiausius keletą metų siekiama atsisakyti daugybės skirtingose šalyse naudojamų skolų valdymo sistemų ir pereiti prie vienos, visų šalių poreikius atitinkančios sistemos. „ONE Intrum“ yra didžiausias iki šiol įmonės inicijuotas strateginis projektas, kurio kontekste „Intrum GBS“ plečia atsakomybių ribas ir tampa kompetencijų centru. Šiuo metu Vilniaus biure dirba apie 530 žmonių, o įgyvendinant transformaciją bus sukurta dar 100 aukštą pridėtinę vertę kuriančių darbo vietų, kurios atvers naujas tobulėjimo galimybes projektų vadovams, procesų ir duomenų analitikams.

Per pastaruosius aštuonerius metus „Intrum GBS“ didelį dėmesį skyrė komandos profesiniam augimui, nuolat investavo į darbuotojų kompetencijų tobulinimą, savo verslo procesus stiprino diegdama „LEAN“ ir „Six Sigma“ metodikas. Patirtis, įgyta bendradarbiaujant su skirtingomis „Intrum“ rinkomis bei standartizuojant verslo procesus ir diegiant naujas funkcijas leido kompanijai žengti į naują etapą – tapti visos įmonių grupės kompetencijų centru. Pasitikėjimą „Intrum GBS“ sustiprino ir komandos demonstruojamas ryžtas, orientacija į rezultatus bei puoselėjama savilyderystės kultūra.

Pasak „Intrum GBS“ vadovės Vainetos Barevičiūtės-Kryževičienės, ši transformacija yra vienas svarbiausių bendrovės kada nors žengtų žingsnių.

Palankias sąlygas tokiam verslo paslaugų virsmui, anot „Intrum GBS“ vadovės, užtikrino ir talentų gausa Lietuvoje. Dauguma čia dirbančių ekspertų yra ambicingi, veržlūs, orientuoti į tikslą bei puikiai bendrauja anglų kalba. Šios savybės jiems padeda sklandžiai ir paprastai įsilieti į tarptautinę darbo rinką.

„Šiandien esame naujame komandos raidos etape. Ieškome profesionalų, jau žinančių, kas yra projektų valdymas ir savo praktine patirtimi galinčių padėti visai įmonių grupei kuriant pokytį bei diegiant inovatyvius sprendimus“, – dalijasi V. Barevičiūtė-Kryževičienė.

Anot „Intrum GBS“ personalo ir administracijos direktorės Linos Gelumbauskaitės, savo esamiems ir būsimiems darbuotojams „Intrum“ grupė siūlo daugiakultūrę darbo aplinką, tarptautinę karjerą ir nuolatinį profesinį augimą bei tobulėjimą.

„Nors šiuo metu aktyviai ieškome naujų darbuotojų, sparčiai auginame talentus ir įmonės viduje. Mūsų nuolatinio mokymosi aplinka, ugdomojo vadovavimo technikos, talentų ugdymo programos padeda pastebėti ir ugdyti gabiausiuosius. Taip savo darbuotojams atveriame globalias karjeros galimybes“, – pasakoja L. Gelumbauskaitė.

„Investuok Lietuvoje“ vadovo Elijaus Čivilio teigimu, „Intrum“ atvejis rodo, kad pasaulinių verslo paslaugų sektorius Lietuvoje yra pasirengęs kilti į naują lygmenį. „Kai tarptautinės organizacijos patiki sudėtingas funkcijas Lietuvoje dirbantiems specialistams, galime patvirtinti šalies talentų ekspertiškumą. Lietuvos komandos ir padaliniai strategiškai padeda kurti pokytį visai organizacijai“, – dalijosi „Investuok Lietuvoje“ vadovas.

Apie Intrum grupę:

„Intrum“ turi didelę skolų išieškojimo paslaugų patirtį, vykdo veiklą 24 Europos šalyse ir Lotynų Amerikoje (Brazilijoje). Grupėje dirba daugiau nei 10 tūkst. patyrusių darbuotojų. „Intrum“ sujungia analitiką su skaitmeninėmis inovacijomis ir kuria naujus individualiai pritaikytus sprendimus. Bendrovė siūlo didelį paslaugų spektrą, įskaitant veiklos operacijas, investavimą, finansų ir pradelstų mokėjimų valdymą, verslo analitiką ir kt.