„Concentrix“ grįžta į Lietuvą: plės daugiakalbį klientų aptarnavimo centrą

„Concentrix Corporation“, „Fortune 500“ sąraše esanti pasaulinė technologijų ir paslaugų bendrovė, skelbia planus plėsti veiklą Lietuvoje. Įmonė, šalyje jau turinti nuotoliu dirbančių kolegų komandą, per ateinančius kelerius metus planuoja sukurti dar 200 darbo vietų. „Concentrix“ centras Lietuvoje aptarnaus Šiaurės šalių, Vokietijos ir Lenkijos rinkas. 

„Concentrix“ – viena didžiausių pasaulyje klientų aptarnavimo ir integruotų verslo sprendimų teikėjų. Įmonėje dirba apie 450 tūkst. specialistų 75-iose šalyse, kurie aptarnauja daugiau nei 2 tūkst. klientų visame pasaulyje. „Concentrix“ vysto ir siūlo technologinius vartotojo patirties (CX) sprendimus įmonėms technologijų, finansų, sveikatos priežiūros ir mažmeninės prekybos sektoriuose. 

Sprendimas plėstis Lietuvoje priimtas po to, kai 2023 m. „Concentrix“ susijungė su tarptautine konsultacijų ir užsakomųjų paslaugų teikėja „Webhelp“; įmonė perėmė ir „Webhelp“ padalinį Lietuvoje. Nors 2020 m. „Webhelp LT” sumažino veiklos apimtis šalyje, susijungimas su „Concentrix” atvertė naują įmonės veiklos puslapį. 

Plėtros planų centre – klientų aptarnavimas. „Concentrix“ ieško specialistų, mokančių Šiaurės šalių, vokiečių ir kitas Europos kalbas. Įmonė siūlo lanksčias nuotolinio darbo sąlygas, taip pat galimybę ateityje dirbti biure viename iš didžiųjų Lietuvos miestų. 

Apie „Concentrix“: kuria efektyviai veikiantį pasaulį

„Concentrix Corporation“ (NASDAQ: CNXC) – „Fortune 500“ sąraše esanti technologijų ir paslaugų lyderė, padedanti stipriausiems pasaulio prekės ženklams augti ir tobulėti. Įmonės stiprybė – sprendimai, technologijos ir analitika. „Concentrix“ komanda kasdien kuria ir diegia kompleksinius sprendimus, padedančius daugiau nei 2 tūkst. klientų įveikti sudėtingiausius verslo iššūkius. Turėdama unikalias įžvalgas, ilgą patirtį ir pažangias technologijas, „Concentrix“ tampa partnere pokyčiams – padeda įmonėms tapti paprastesnėmis ir patogesnėmis vartotojams. „Concentrix“ veikia visose pagrindinėse pramonės šakose daugiau nei 70-yje rinkų – beveik visame pasaulyje. Daugiau informacijos – concentrix.com.