Amerikiečių EMS programinės įrangos ir paslaugų tiekėja „Digitech“ steigs pasaulinį verslo paslaugų centrą Kaune

JAV greitosios medicinos pagalbos pramonės (angl. EMS) atsiskaitymo paslaugų ir technologijų tiekėja „Digitech“, paskelbė apie planus įkurti pasaulinį paslaugų centrą (angl GBS) Kaune, Lietuvoje.

„Digitech“ buvo įsteigta 1984 metais, kaip technologijų ir konsultacijų įmonė, kuri specializuojasi verslo analizės programinės įrangos srityje. Pirmieji įmonės projektai buvo susiję su finansų institucijoms skirtoms prognozuojamosios analizės sistemomis. Po kelerių metų įmonės įkūrėjas ir generalinis direktorius Mark Schiowitz nusprendė sutelkti įmonės išteklius į technologijas, skirtas medicininio pervežimo rinkai – šią sritį jis išmanė, nes jo šeimai priklausė greitosios medicinos pagalbos bendrovė. M. Schiowitz suprato, kad šis sektorius yra pasiruošęs pokyčiams bei automatizacijai ir 20 amžiaus dešimtajame dešimtmetyje „Digitech“ greitosios medicinos pagalbos atsiskaitymo ir išsiuntimo programine įranga jau naudojosi didžioji dalis Niujorko greitosios pagalbos pramonės.

Šiandien įmonė užtikrina pajamų ciklo valdymą ir teikia technologijų paslaugas privatiems, savivaldybių ir ligoninių greitosios pagalbos paslaugų teikėjams 38 JAV valstijose. Per integruotą technologijų platformą „Ambulance Commander“, „Digitech“ trečiosios šalies sąskaitų pateikimo tarnyba tvarko visas klientų paraiškų apdorojimo aspektus.

„Mūsų greitosios medicinos pagalbos atsiskaitymo paslaugos pagrindas yra pranašios technologijos, kliento poreikius atliepianti pagalba, patirtis integravimo srityje ir maksimaliai padidintos pajamos mūsų klientams, – sako M. Schiowitzas. – Nekantraujame, kada darbą pradės mūsų filialas Lietuvoje kur tikimės puikių verslo rezultatų, ir tolesnės plėtros.“

Ieškodama vietos naujam GBS centrui, „Digitech“ teikė pirmenybę šalies reputacijai, kompetencijoms, bei ekonominiam efektyvumui.

Kaune „Digitech“ planuoja samdyti specialistų komandą, kontroliuojančią įmonės siūlomo pajamų proceso valdymo paslaugų elementus. „Digitech“ Lietuvos padalinys atliks svarbias pagalbines funkcijas veiklos, žmogiškųjų išteklių, valdymo, mokymo, informacinių technologijų ir kitose srityse.

Lietuvoje įmonė ne tik ieškos patyrusių specialistų, bet taip pat sudarys galimybes pasinaudoti „Digitech“ mokymo programomis ir įgyti naujų įgūdžių bei kompetencijų.

„Digitech“ verslo esmė yra misija tarnauti tiems, kurie gelbėja gyvybes, – sako M. Schiowitz – Iš šios misijos kyla tvirtas įsipareigojimas būti socialiai atsakingiems, toliau užtikrinti galimybę mokytis ir įtraukti bendruomenę. Esame pasiryžę ir Lietuvoje siekti šių svarbių tikslų.“

Kaip teigia „Investuok Lietuvoje“ vadovas Elijus Čivilis, „Digitech“ yra labai laukiama klestinčioje Lietuvos pasaulinių verslo paslaugų centrų bendruomenėje. „Brandus, nors dar nepersotintas šalies GBS sektorius suteikia puikias galimybes augti tokioms įmonėms kaip „Digitech“. Esu tikras, kad kvalifikuoti daugiakalbiai Lietuvos specialistai ir moderniausia infrastruktūra bus labai svarbūs skatinant „Digitech“ vystymąsi ir plėtrą.”